소개 / Privacy Policy
RØDE Online Privacy Policy

RØDE 개인 정보 보호 정책 

 

1. 배경

당사는 RØDE Microphones입니다. 이 정책은 당사가 개인 정보를 처리하는 방법에 대해 명시합니다.

RØDE 소개

당사는 RØDE Microphones입니다(Freedman Electronics Pty Ltd T/A RØDE FREEDMAN ELECTRONICS PTY LTD; ABN 91 000 576 483). 당사 웹사이트(rode.com)에서 당사, 당사 제품 및 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

본사는 호주 뉴사우스웨일스주 시드니에 소재하고 있습니다.

본 정책

이 정책은 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법을 명시하는 것으로서, 이 정보는 귀하에 관한 정보 및 귀하를 식별하거나 귀하와 합리적으로 연결될 수 있는 정보입니다. 이 정책은 당사가 수집하는 모든 개인 정보에 적용됩니다.

당사는 이 정책을 수시로 업데이트합니다. 당사 웹사이트 [rode.com/en/about/privacy-policy]에서 언제든지 최신 버전을 찾아보실 수 있습니다. 경우에 따라서 정책이 변경된 사항을 알리드리는 이메일을 받아보실 수도 있습니다.

 

2. 당사가 수집하는 개인 정보

당사는 사업을 운영하고 귀하가 요청하는 제품과 서비스를 제공하는 데 필요한 정보를 수집합니다.

당사는 사업을 운영하거나 법률을 준수하기 위해 합리적으로 필요할 경우에만 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

예시: 

  • 귀하가 당사 웹사이트에서 계정을 등록할 때(예: 보증 등록 또는 제품 서비스 요청) 당사는 귀하의 이름과 이메일 주소를 수집합니다.
  • 귀하가 뉴스레터에 가입하면 당사는 귀하의 이메일 주소를 수집합니다.
  • 귀하가 콘테스트에 등록하면 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 귀하가 제공한 정보를 수집합니다.
  • 귀하가 설문조사 중 하나를 완료하면, 귀하의 설문조사 답변을 수집합니다.
  • 귀하가 당사에 연락할 때 당사는 당사에 연락한 이유, 귀하의 국가, 이름 및 이메일 주소, 귀하가 당사에 제공한 정보를 포함하여 해당 연락처를 기록할 수 있습니다.
  • 귀하가 당사에 입사 지원을 하는 경우, 귀하의 이름, 이메일 주소, 주소, 전화번호, 귀하의 자격 정보, 근무 이력 및 배경을 수집합니다.
  • 귀하가 당사에 고용되는 경우, 귀하의 이름, 개인 연락처 세부 정보, 자격, 근무 기록, 귀하의 업무 및 성과에 대한 정보, 급여 지불 정보 및 귀하와 관련된 업무 또는 업무 공간의 안전을 위해 필요한 건강 정보와 같은 업무 관계를 관리할 때 필요한 정보를 수집합니다. 

 

귀하가 개인 정보를 당사에 제공하기를 원치 않는 경우는 어떻게 해야 합니까?  

합법적이고 가능한 경우 사람들에게 자신을 식별하지 않거나 가명을 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다.

그러나 경우에 따라 개인 정보를 제공하지 않는다면 귀하가 원하는 서비스를 제공하지 못하거나 귀하의 요청에 응답하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 귀하가 당사 웹사이트에서 계정을 등록하거나 보증을 등록하거나 서비스를 요청하는 경우, 당사는 귀하를 식별해야 합니다.

웹 통계 및 분석 

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사는 귀하의 IP 주소, 운영 체제, 브라우저, 일반 위치 및 귀하가 방문하는 페이지와 같은 비식별 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 당사 사이트가 어떻게 이용되는지 이해하고 사이트가 올바르게 운영되는 데 도움이 되도록 통계 및 분석을 생성하기 위해 이를 수행합니다.

이를 위해 '쿠키' 및 유사한 기술을 사용하며, 이는 웹 브라우저에 저장된 작은 텍스트 또는 이미지 파일입니다. 당사는 이와 같은 정보를 사용하여 당사 웹사이트의 운영을 돕고, 로그인 및 로그인 상태 유지를 돕고, 귀하가 보는 콘텐츠를 개인화하고, 귀하가 당사 사이트를 사용하는 방식을 더욱 잘 이해할 수 있습니다. 당사 웹사이트에서 기본 설정을 변경하여 일부 쿠키를 해제할 수 있지만 이는 일부 사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 

 

3. 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하는 방법

당사는 귀하가 개인 정보 수집에 대해 동의할 때 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보가 필요할 때 일반적으로 귀하의 동의 하에 귀하로부터 직접 수집합니다.

예를 들어, 당사는 귀하가 당사 웹사이트에서 계정에 가입하거나, 당사 뉴스레터를 구독하거나, 당사 설문조사 또는 프로모션에 응답하거나, 당사에 연락하거나, 소셜 미디어에서 당사와 상호작용할 때 그렇게 할 수 있습니다.

또한 다음 사람에 대한 개인 정보를 수집합니다.

  • 당사에 입사 지원을 할 때의 구직자(직접 지원하거나 채용 대행사를 통해 지원하는 경우) 및
  • 당사의 업무 연락처, 파트너, 계약자 및 제3자 제공업체와 업무 관계를 맺는 기간 동안의 대표자.

 

4. 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보유하는 이유

당사는 제품 및 서비스를 제공하고 비즈니스를 운영하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하며 보유합니다.

수집 목적

예를 들어, 당사는 다음 목적을 위해 개인 정보를 수집, 사용 및 공개합니다.

  • 뉴스레터 제공을 비롯하여 RØDE와 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하는 목적
  • 다이렉트 마케팅, 제안 및 판촉을 통한 비즈니스 홍보 및 마케팅 목적
  • 광고 역할, 직원 또는 계약자 참여 및 이와 같은 관계 관리를 비롯하여 당사의 직원 관리 목적
  • 파트너 및 제3자 제공업체와의 관계 관리 목적
  • 개별 질문, 요청 및 불만 사항 관리 목적.

당사는 다음과 같은 경우에 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

  • 귀하가 당사에 개인 정보를 제공하는 데 동의했거나
  • 귀하의 개인 정보가 당사의 정당한 이익이 되는 경우, 즉 당사의 사업을 수행하는 데 필요하고 귀하의 개인 정보를 수집하고 당사의 수집이 귀하의 권리와 자유에 부당하게 영향을 미치지 않는 경우.

또한 당사는 법률에서 허용하거나 요구하는 다른 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다.

사용 후기 

때때로 당사는 웹사이트에 게시하기 위해 사람들로부터 당사의 제품에 대한 경험에 대한 정보나 이야기를 수집합니다. 이 경우 사람들이 제출하는 정보가 공개 정보가 되며 RØDE가 필요에 따라 정보를 편집할 수 있는 권한이 있음을 해당 사람들에게 고지합니다.

사용자 후기에 있는 모든 단어 및/또는 이미지의 저작권은 작성자의 자산입니다. 사용자는 RØDE의 단독 재량에 따라 웹사이트 및 기타 자료에서 후기를 작성하는 단어 및/또는 이미지를 사용하기 위해 사용자가 RØDE에 부여한, 취소할 수 없는 전 세계적인 라이선스를 제공합니다.

다이렉트 마케팅 

귀하가 당사 제품 또는 서비스에 대한 정보의 수신에 동의한 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 제안 및 프로모션을 포함한 마케팅 메시지를 보낼 수 있습니다. 여기에는 전화, SMS 및 이메일을 비롯한 다양한 방법으로 귀하에게 연락하는 것을 포함할 수 있습니다.

귀하는 언제든지 마케팅 메시지 수신을 거부할 수 있습니다.

  • 이메일 및 SMS 메시지의 경우, 메시지에 포함된 수신 거부 옵션을 사용할 수 있습니다.
  • 전화 통화의 경우, 발신자에게 더 이상 전화나 기타 마케팅 메시지를 받고 싶지 않다고 발언할 수 있습니다.
  • 귀하는 당사에 직접 연락할 수도 있습니다. 아래의 '문의하기'를 참조하시기 바랍니다.

또한 온라인 광고 파트너와 협력하여 다른 웹사이트 및 소셜 미디어 앱에 마케팅 메시지를 표시합니다. 당사의 온라인 다이렉트 마케팅을 보고 싶지 않다면 당사 웹사이트에서 쿠키 기본 설정을 변경하여 광고 쿠키를 해제할 수도 있습니다. 귀하는 여전히 당사의 마케팅 메시지를 볼 수 있지만 타겟 마케팅의 대상이 되지는 않습니다.

 

5. 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 대상

당사는 조직 내에서, 파트너 및 공급업체와 귀하의 개인 정보를 공유합니다.

당사는 Freedman Group의 일원입니다. 사업 운영을 돕기 위해 Freedman Electronics Pty Ltd, APHEX, Event 및 SoundField를 비롯한 해당 그룹의 구성원과 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 때때로 다른 조직과 협력하거나 당사의 업무 수행을 돕기 위해 다른 회사('제3자')를 고용합니다. 이러한 제3자는 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 수집하고 당사에 제공할 수 있습니다. 또한 당사는 이러한 제3자와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 제3자에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 보증 의무를 지원하기 위한 제휴 공인 유통업체, 소매업체 및/또는 서비스 대리인
  • 시스템 운영을 지원하는 정보 기술 및 데이터 스토리지 제공업체
  • 당사의 다이렉트 마케팅 및 판촉 파트너 및 서비스 제공업체 및
  • 사기를 방지하기 위한 기타 회사 및 조직.

제3자와 협력할 때 당사는 제3자가 귀하의 개인 정보를 안전하고 책임감 있게 취급할 수 있도록 조치를 취합니다.

 

6. 당사가 귀하의 개인 정보를 안전하게 보관하는 방법

당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하는 방법에 대해 직원을 교육합니다. 당사는 보안 시스템과 건물을 사용하여 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 필요하거나 법적으로 보관해야 하는 기간 동안에만 보관합니다.

당사는 수집한 개인 정보를 안전한 건물과 시스템에 저장하거나 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 통해 저장합니다. 다음은 귀하의 정보를 보호하기 위해 당사가 수행하는 작업의 몇 가지 예시입니다.

  • 직원 교육: 당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하는 방법에 대해 직원을 교육합니다.
  • 시스템 보안: 방화벽, 침입 탐지 및 바이러스 검색 도구를 사용하여 바이러스, 멀웨어 및 권한 없는 사람이 시스템에 액세스하는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 건물 보안: 당사는 사무실을 보호하기 위해 ID 카드, 알람, 카메라 및 기타 제어 장치를 혼합하여 사용합니다.
  • 서비스 제공업체 및 해외 전송: 당사는 호주에서 수집한 개인 정보를 저장합니다. 개인 정보를 해외로 보내거나 해외 서비스 제공업체를 이용하여 데이터를 처리 또는 저장할 때 개인 정보를 안전하게 보관하고 적법하게 사용하도록 조치합니다.
  • 더 이상 필요하지 않은 데이터 파기 또는 익명화: 당사는 업무를 위해 또는 법률을 준수하기 위해 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보관하는 것을 목표로 합니다. 개인 정보가 더 이상 필요하지 않고 법적으로 허용되는 경우, 당사는 해당 정보를 파기하거나 익명화하기 위한 합당한 조치를 취합니다.

 

7. 귀하의 권리

귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 액세스, 업데이트 또는 수정, 사본 요청 또는 기타 개인 권리 행사를 요청할 수 있습니다. 이를 위해 먼저 귀하의 신원을 확인해야 합니다.

귀하의 권리는 무엇입니까?

귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 액세스하고 올바르지 않은 경우 업데이트 또는 수정을 요청할 권리
  • 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보의 사본(예: 사진 사본 또는 디지털 파일 사본)을 요청할 권리
  • 특정 목적을 위한 귀하의 개인 정보 사용을 중지하도록 당사에 요청할 권리
  • 또한 귀하의 개인 정보를 파기하거나 삭제하도록 요청할 권리(보관할 필요가 없는 경우) 

이러한 권리에는 몇 가지 예외가 있습니다. 예시: 

  • 당사는 귀하에게 다른 사람에 대한 개인 정보, 상업적으로 민감한 정보에 대한 액세스 권한을 부여할 수 없습니다.
  • 또는 법적으로 보관해야 하는 경우 당사가 보유한 귀하의 개인 정보를 파기하거나 삭제하지 못할 수 있습니다.

합리적이고 합법적인 경우, 당사는 귀하의 요청에 동의할 것입니다. 동의하지 않거나 부분적으로만 동의하는 경우 다음과 같이 진행합니다.

  • 당사의 결정을 설명하기 위해 서신 발송(그렇게 하는 것이 불합리한 경우는 제외)
  • 불만을 제기하는 방법을 비롯하여 귀하가 선택할 수 있는 옵션에 대한 정보 제공.

수수료가 있습니까?  

요청 시 수수료는 없습니다. 액세스 요청과 같은 일부 요청이 복잡하거나 시간이 오래 걸리는 경우 수행하기 위해 수수료가 부과될 수 있습니다. 수수료가 있는 경우, 수수료가 얼마인지 알려드리므로 원하는 경우 선택할 수 있습니다.

얼마나 오래 걸립니까?  

요청 후 30일 이내에 처리하도록 노력하겠지만, 복잡한 요청에는 시간이 더 소요될 수도 있습니다. 귀하가 요청할 때 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 이는 당사가 보유하고 있는 개인 정보를 안전하게 유지하기 위한 목적입니다.

귀하가 당사에 연락하는 방법은 무엇입니까?  

아래의 '문의하기'를 참조하시기 바랍니다.

 

8. 불만

당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식에 대해 우려하는 경우 알려주시면 시정하도록 노력하겠습니다. 그래도 만족스럽지 않은 경우, OAIC(Office of the Australian Information Commissioner)에 연락하시기 바랍니다.

개인 정보 보호 불만은 어떻게 제기합니까?  

귀하의 개인 정보 또는 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식에 대해 우려하는 경우, 당사에 불만을 제기할 수 있으며 당사는 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다(아래 '문의하기' 참조).

개인 정보 보호 불만은 어떻게 관리합니까?  

당사는 다음과 같이 수행합니다.

  • 불만 사항 기록
  • 귀하의 불만 사항을 확인하기 위해 역일 기준 7일 이내에 귀하에게 서신 발송
  • 불만 사항 조사(예: 관련 사실 수집, 관련 문서 찾기 및 검토, 관련 개인과의 대화 포함)
  • 당사가 이 정책 또는 관련 개인 정보 보호법을 준수하지 않았는지 여부와 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 것인지에 대한 당사의 견해를 포함하여 최종 응답과 함께 귀하에게 서신 발송.

대부분의 경우 불만 접수 후 30일 이내에 최종 답변을 드립니다. 그 시간 이내에 답변을 드릴 수 없는 경우, 연락하여 이유를 설명하고 새로운 일정을 협의합니다.

그 외에 귀하가 할 수 있는 일은 무엇입니까?  

불만 사항을 처리한 방법이 만족스럽지 않은 경우, OAIC(Office of the Australian Information Commissioner)에 불만을 제기할 수 있습니다.

전화번호: 1300 363 992 

이메일: enquiries@oaic.gov.au 

웹사이트: www.oaic.gov.au 

불만 제기 양식: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints 

 

9. 문의하기

당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식에 대해 질문이나 우려 사항이 있거나 불만을 제기하려면 당사에 연락하시기 바랍니다.

문의 양식: 당사 웹사이트의 ‘문의하기’ 양식을 사용하시기 바랍니다.

이메일: privacy@rode.com 

우편 주소: 개인 정보 보호 책임자

RØDE Microphones 

107 Carnarvon Street 

SILVERWATER 

NSW 2128 AUSTRALIA